What's SMS Marketing.....

เทคโนโลยี SMS นั้น ถูกสร้างขึ้นมา เพื่อให้บริการ ส่งข้อความ หรือแจ้งข้อมูลสั้นๆ ระหว่างบุคคลต่อบุคคล จากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่ง ไปยังโทรศัพท์มือถืออีกเครื่องหนึ่ง ซึ่งสามารถ รองรับความต้องการของผู้บริโภค ทั้งการส่งแบบส่วนตัว และการส่งข้อความ ในเชิงธุรกิจ แต่การส่งจากมือถือ สู่มือถือ นั้นมีข้อจำกัดเรื่องการพิมพ์ข้อความได้ลำบาก

ต่อมา Operator ( ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ) ได้ พัฒนาระบบ SMSC ( Short Message Service Center ) ขึ้นมาก เพื่อให้ระบบต่างๆ สามารถส่งข้อความ SMS ไปยังมือถือได้อย่างสะดวกรวดเร็วมากขึ้น จากหลายๆ ข้อความที่ท่านเคยได้รับ ก็เป็นข้อความที่ส่งมาจากระบบโปรแกรมต่างๆ โดยทั้งสิ้น

นักการตลาด จึงได้มองเห็นช่องทางใหม่ ในการ สื่อสารการตลาด
(Marketing Communication) ไปยังกลุ่มเป้าหมาย แบบตัวต่อตัว (Direct Marketing) เป็นการสร้าง การรับรู้ หรือความตระหนัก (Awareness) ในกิจกรรม หรือสินค้าต่างๆ ได้เป็นอย่างดี ทำให้การใช้งาน SMS ร่วมกับธุรกิจ กลายเป็นศาสตร์ทางการตลาดที่สำคัย อีกแขนงหนึ่ง เลยทีเดียว